A ativação do seu cartão de benefícios é simples e rápida. Siga as instruções:
- Entre na sua loja de aplicativos e baixe o app Sólides HUB
- Depois, clique no botão Primeiro acesso e desbloqueie seu cartão com o QR Code impresso no verso do cartão.
- Escolha o estabelecimento e comece a utilizar os seus benefícios.
Atenção: em alguns casos, celulares com câmeras mais simples ou modelos mais antigos podem apresentar dificuldade na leitura do QR Code. Se isso acontecer, recomendamos tentar o primeiro acesso em outro dispositivo. Os logins seguintes seguirão apenas por CPF e senha.
Importante: saiba que sua ativação só pode ser realizada após o RH da sua empresa ter feito o seu cadastro como colaborador e efetuado a primeira recarga do seu cartão.
Caso ocorra um erro no processo, envie um chamado para a equipe de benefícios. Nossa equipe de suporte estará pronta para te ajudar.
Prontinho, aproveite todas as vantagens da era da flexibilidade com os seus benefícios! Quer saber como utilizá-lo? Acesse este artigo.
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Comentários
Não consigo de jeito algum acessar com a câmera do meu celular o QR Code, quando é feito o processo abre uma página em branco sem informação alguma, ou seja QR Code inválido.
Não consigo vincular meu cartão alimentação com o QR code aparece colaborador não encontrado
Não consegui receber o código de verificação, nem por e-mail ou pelo celular.
Lamento muito por esse transtorno. Para que você não perca tempo e consiga acessar a plataforma com segurança, precisamos que você entre em contato direto com o nosso time de suporte.
Nossa equipe consegue verificar na hora o que houve com o envio do seu código e liberar o seu acesso rapidamente!
Para falar conosco, basta clicar no menu "Fale com o suporte" no canto superior da tela. Estamos prontos para te ajudar a resolver isso agora mesmo!
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