Como entrar em contato com o meu gerente de contas?

Pensando em proporcionar uma experiência sem igual para você, o contato com nosso time de atendimento agora está otimizado. Veja aqui como contatar seu gerente de Contas Sólides!

  1. Como entrar em contato com meu gerente através do e-mail?
  2. Como entrar em contato com meu gerente através do WhatsApp?

1. Como entrar em contato com meu gerente através do e-mail?

Não sabe quem é o responsável por seu atendimento Sólides, mas precisa entrar em contato com o nosso time de forma rápida e prática?

Acesse o sistema Sólides, e vá até o menu Meu Espaço Sólides.

No topo da página nós te mostramos o nome e o e-mail do gerente responsável por sua conta, e assim você poderá ter um contato muito mais rápido e prático com ele!

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2. Como entrar em contato com meu gerente através do WhatsApp?

Visando uma comunicação mais simples e rápida, você pode solicitar ajuda para nosso time através de um número de contato único, o que facilitará para que você receba um atendimento ainda mais rápido e personalizado, como você merece.

Basta enviar uma mensagem através do seu aplicativo WhatsApp para o número (31) 99515-4736, ou clicar NESTE LINK e solicitar auxílio.

Logo após sua mensagem, você receberá as primeiras orientações para dar continuidade ao seu atendimento:

Para isso não esqueça de:

  • Incluir o seu CNPJ no seguinte formato 00.000.000/0000-00;
  • Caso o seu CNPJ não seja encontrado, informe o seu e-mail de contato;

Após informar todos os dados necessários para que nosso sistema te direcione para o atendimento com seu gerente, aguarde um instante e o seu atendimento será redirecionado.

Caso o seu gerente não esteja disponível no momento, algum responsável pelo nosso time de atendimento também poderá te ajudar, de modo muito mais prático e rápido.

Incrível, não é mesmo?

Não deixe de estabelecer o seu contato com o seu gerente de contas. Aproveite!

 

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