O boleto de pagamento é enviado ao e-mail cadastrado, até o segundo dia útil do mês. Mas, caso queira acessá-lo pela plataforma para DP da Sólides, confira como fazer.
Agora, você também pode acessar a 2ª via do boleto pelo Meu Espaço Sólides ou pelo chat, entenda:
Clique nos links abaixo para acessar a seção que desejar:
- Como acessar meu boleto de pagamento?
- Como acessar o boleto de uma filial?
- Como acessar o detalhamento da minha fatura?
Precisa de mais um auxílio? Entre em contato com nosso time!
1. Como acessar o boleto de pagamento dentro da plataforma DP?
- No menu lateral, clique em Financeiro e depois em Meus Pagamentos.
- Clique no ícone de código de barras na coluna boleto para gerar a fatura.
2. Como acessar o boleto de uma filial?
O boleto de pagamento da filial é enviado ao e-mail cadastrado 15 dias antes da data de vencimento. Porém, também é possível que o usuário administrador retire o boleto através da plataforma, basta seguir os passos:
- Acesse a plataforma de DP;
- No menu lateral, clique em Financeiro e depois em Meus Pagamentos.
- Na listagem abaixo, identifique a filial através da coluna Filial no sistema e clique no desenho de código de barras para gerar a fatura.
Prontinho! Assim você já tem acesso a fatura da filial, e pode realizar o seu pagamento.
Atenção: para o detalhamento do boleto da filial, verifique os colaboradores ativos e inativos na data desejada e os módulos utilizados pela filial. O valor pode variar conforme o número de colaboradores registrados.
3. Como acessar o detalhamento da minha fatura?
O administrador ou empregador da conta têm acesso ao detalhamento da fatura na plataforma web. Para isso basta seguir os passos:
- Faça login na Sólides Ponto.
- Acesse o menu Financeiro e clique na opção Minha conta.
- O Quadro de detalhamento será apresentado contendo os valores.
- Para verificar o valor unitário das funcionalidades ativas, clique em Ver mais.
Importante: a emissão do boleto ocorre até o segundo dia útil do mês. É considerado para cálculo os colaboradores ativos e as demissões que ocorreram antes da geração. Com isso, os valores podem sofrer alterações, caso inclua ou demita colaboradores.
Para facilitar a contagem dos colaboradores ativos, disponibilizamos um relatório no menu FINANCEIRO > COLABORADORES ATIVOS em sua conta.
4. Precisa de mais um auxílio? Entre em contato com nosso time!
Acesse o formulário exclusivo no chat para clientes, disponível ao fazer login na plataforma, e envie sua dúvida diretamente para a nossa equipe especializada.
Alternativamente, você pode abra um chamado para o Time de Financeiro. Estamos prontos para ajudar!
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