Clique nos links abaixo para acessar a seção que desejar:
1. Gerar a 2ª via do boleto
Como emitir a 2ª via do boleto via Chat
Acesse a plataforma: Faça o login na plataforma Sólides correspondente à sua fatura (RH, DP ou Benefícios).
Abra o atendimento: No canto inferior direito da tela, clique no botão do chat e abra uma nova conversa.
Preencha os dados: Insira suas informações de contato e selecione sobre qual produto deseja falar.
Escolha o time: Na opção de equipe/time, selecione Financeiro.
Faça o pedido: Quando o chat perguntar "Por favor, descreva o que você precisa", digite que precisa da segunda via do boleto.
Como emitir a 2ª via do boleto pelo Meu Espaço Sólides
Para realizar essa ação, faça login na plataforma Sólides referente a fatura (RH, DP ou Benefícios) e, no menu lateral, clique em Meu Espaço Sólides. Na nova página:
- Clique em Ajuda e selecione a opção Gerar 2ª via de boleto.
Escolha o tipo de cobrança:
- DP: se você paga apenas pela plataforma de Departamento Pessoal.
- RH: se você paga apenas pelo RH, ou se recebe um único boleto que inclui RH, DP, Cesta, Cartão ou Folha.
Agora, siga para o campo de pesquisa:
- Caso for RH, coloque o CNPJ da empresa;
- Caso for DP, coloque o código de empregador.
- Em seguida, defina o período desejado das datas de início e fim.
- Clique no botão Consultar.
Importante: para visualizar o código do empregador na plataforma de DP, basta passar o mouse sobre o ícone de perfil no canto superior direito.
Na lista de resultados:
- Copie o código da cobrança exibido no topo da lista de resultados.
- Clique em Emitir boleto e, depois, em Visualizar boleto para acessá-lo.
2. Gerar Nota Fiscal de Serviço (NFS-e)
Nesta etapa, ainda na mesma página, você deve clicar em Emitir Nota Fiscal, essa ação o levará diretamente ao site da prefeitura de Belo Horizonte. Nele, preencha os campos:
- CNPJ do Prestador de Serviços: 10.461.302/0001‑10 (CNPJ da Solides).
- Número da NFS-e: informe apenas os dígitos, sem zeros à esquerda (ex: 2025213705).
- Código de Verificação: c66151ec.
- Captcha: insira os caracteres exibidos na imagem ao lado.
Agora, clique em Consultar para emitir e baixar sua NF-e.
Atenção: caso não visualize essas opções na tela, verifique se seu perfil tem permissão para acessar o módulo Financeiro ou entre em contato com o Suporte da Sólides.
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Comentários
Boa tarde, não estou conseguindo emitir 2 via do boleto para pagamento.
pode me ajudar?
Olá, Uemerson!
Com certeza podemos te ajudar com isso. Para que a nossa equipe possa gerar e enviar a sua 2ª via do boleto com segurança, por favor, entre em contato direto com o nosso suporte financeiro.
Você pode abrir um chamado clicando no link: 👉 Suporte Financeiro
Assim que enviar a solicitação, nosso time vai te atender o mais rápido possível para resolver isso para você!
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