Caso o usuário esqueça sua senha, a melhor alternativa é usar a opção “esqueci minha senha” para que o próprio usuário possa recuperá-la através de um link enviado ao seu email.
Entretanto, para os casos em que o usuário esteja com dificuldades ou o email não tenha sido informado, é possível que o usuário gestor do RH faça o reset da senha, seguindo os passos abaixo.
Siga os passos:
Módulos > Configurações do Empregador > Segurança >Usuários
- Localize o colaborador
- Clique em Trocar Senha de Usuário 🔑
- Insira a nova senha
- Selecione a opção SIM para O usuário deve trocar senha no seu próximo login
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