Login Unificado Sólides: conheça a nova forma de acessar o ecossistema

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• O que é o Login Unificado?
• Como garantir um acesso tranquilo (Passo 0)
• Como funciona na prática - Telas
• Perguntas Frequentes
• Quando essa mudança começa a valer?
• O que minha empresa precisa fazer para se preparar?
• Em caso de problemas de acesso

O Login Unificado é a mais nova atualização da infraestrutura de autenticação dos produtos Sólides. Projetado para simplificar sua rotina, ele permite que você acesse todo o nosso ecossistema (RH, DP, Folha Digital, Benefícios e muito mais) utilizando uma única credencial.

O que é o Login Unificado?

É uma solução que consolida o acesso a todos os produtos do grupo Sólides. Em vez de gerenciar múltiplos logins e senhas para diferentes plataformas, você utilizará apenas seu CPF + senha para navegar com facilidade por todas as soluções contratadas.

O modelo agora é centrado no usuário (CPF), e não na empresa. Isso garante mais segurança, continuidade de acesso e uma integração real entre todos os produtos que você utiliza.

Principais Benefícios

• Acesso Centralizado: Uma única credencial para todo o ecossistema de produtos.
• Navegação Fluida: Transite entre os módulos (ex: sair do RH e ir para o DP) sem novos logins.
• Segurança Avançada: Autenticação moderna com validação de identidade via token.
• Praticidade: Redução de erros de acesso e menos solicitações de recuperação de senha.

O que muda no seu acesso?

1. Identificador Único: O CPF passa a ser o seu identificador oficial de acesso.
2. Unicidade de E-mail: Será necessário um único e-mail por CPF cadastrado. Isso garante que cada conta seja individual e vinculada diretamente ao usuário.
3. Validação de Primeiro Acesso: Para sua segurança, no primeiro acesso será enviado um token de validação para o e-mail cadastrado.
4. Nova Experiência Visual: As páginas de login e autenticação estão com um visual mais moderno e intuitivo.

Como garantir um acesso tranquilo (Passo 0)

Para garantir seu acesso ao produto sem problemas, é fundamental que o preenchimento dos seus dados esteja correto no momento da contratação ou do cadastro.

Dados obrigatórios:

1. Nome do usuário
2. CPF (Chave de entrada oficial)
3. E-mail corporativo: Usado para criar a base da empresa na Sólides.
4. E-mail pessoal: Usado para criar o login unificado, receber o convite e vincular ao CPF.

⚠️ Regra de Ouro: O e-mail pessoal não pode ser igual ao e-mail corporativo. São dois endereços distintos. Exceção: Apenas para Pessoa Física ou empresas muito pequenas sem domínio próprio.

Atenção ao preenchimento: O e-mail corporativo não deve ser inserido no campo de e-mail pessoal. Inserir o mesmo e-mail nos dois campos resultará no impedimento do envio do convite e no bloqueio da criação do login. Certifique-se de que cada campo receba a informação correta.

Como funciona na prática - Telas

1. Login

A tela inicial oferece duas opções:

• Acessar minha conta: Entre com CPF e senha.
• Registrar ponto: Área específica para colaboradores registrarem jornada sem login completo.

Atenção: Para acessar todas as soluções Sólides, utilize exclusivamente o nosso novo endereço: app.solides.com.br

2. Home e Navegação

Após o login, você terá acesso a:

• Troca de Empresas: Alterne entre diferentes bases (multi-empresas) vinculadas ao seu CPF.
• Produtos da Empresa: Visualize as soluções contratadas pela organização selecionada.
• Meus Produtos: Seção para produtos pessoais do usuário, independentemente do vínculo com uma empresa.

3. Recuperação de Senha e Cadastro

• Para redefinir a senha, é obrigatório preencher E-mail e CPF.

• Novos usuários devem clicar em “Registre-se” e preencher todos os campos. O acesso só é liberado após a validação do token enviado por e-mail.

Perguntas Frequentes

"Meus colaboradores não podem usar e-mail pessoal no trabalho. E agora?" O e-mail pessoal não será usado para o dia a dia ou comunicações da empresa. Ele serve apenas como um identificador de segurança para criar e validar o acesso inicial. Após isso, o acesso é feito com CPF e senha. Isso aumenta a segurança, pois evita contas compartilhadas.

"Por que não posso usar apenas o e-mail corporativo?" O e-mail corporativo pertence à empresa, mas o Login Unificado pertence ao cidadão (CPF). Isso permite que o usuário mantenha seu histórico e perfil mesmo que mude de empresa, além de evitar conflitos de login em diferentes bases.

"Qual a vantagem real para a empresa?" Total controle. Mesmo que o login seja vinculado ao CPF do colaborador, a empresa decide quem entra e quem sai. Ao desligar um colaborador, o acesso dele aos dados da empresa é revogado imediatamente, embora ele mantenha sua conta pessoal na Sólides (sem dados da empresa).

"Isso vai gerar confusão no acesso?" Pelo contrário. O modelo foi criado para reduzir suporte. O usuário só precisa lembrar do seu CPF e terá um único login para tudo, com menos trocas de senha.

Quando essa mudança começa a valer?

• Novos clientes: Disponível a partir de 05/02/2026.

• Clientes Atuais: A partir de 06/04/2026, o link de login antigo será desativado permanentemente.

Atenção: Para acessar todas as soluções Sólides, utilize exclusivamente o nosso novo endereço: 

👉 app.solides.com.br

O que minha empresa precisa fazer para se preparar?

Para garantir que ninguém perca o acesso, é fundamental realizar três ações:

• Revisar e-mails: Verifique se todos os colaboradores possuem e-mails válidos e individuais no sistema.
• Validar CPFs: O preenchimento correto do CPF é obrigatório, pois ele será o identificador único de cada usuário.
• Avisar parceiros: Informe empresas parceiras que utilizam o sistema sobre a futura mudança no fluxo de login.

⚠️ Atenção: Se o e-mail ou o CPF estiverem incorretos, o usuário poderá ter o acesso bloqueado temporariamente até que os dados sejam ajustados.

Essa mudança afeta meus dados ou o conteúdo do sistema?

Não. O Login Unificado altera exclusivamente o processo de autenticação (a "porta de entrada"). Todas as suas informações, históricos e configurações de produtos permanecem exatamente como estão.

Em caso de problemas de acesso

Se os dados foram preenchidos corretamente e ainda houver dificuldade:

• Oriente a abertura de um chamado na Central de Ajuda Sólides.
• Prazo: Casos comuns costumam ser resolvidos em até 24h.

Pronto! Agora você está preparado para navegar no ecossistema Sólides com mais agilidade e segurança.  🚀 

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