Como Gerar o Relatório da Folha de Ponto no Sólides DP

1. Passo a Passo: Como Gerar a Folha de Ponto

1. Acesse a tela de emissão: No menu lateral do Sólides DP, acesse Ponto > Relatórios > Folha de Ponto.

2. Defina os Filtros de Busca: Selecione pelo menos um filtro para localizar os colaboradores desejados (Colaborador, Filial, Setor, Gestor ou Cargo).

   

3. Informe o Período: Preencha os campos Data Inicial e Data Final para definir o período de apuração.

4. Configure as Opções Adicionais:

   • Exibir saldo de banco de horas? Marque para detalhar o acúmulo e as quitações do banco de horas no rodapé do relatório.

   • Descanso Semanal Remunerado (DSR): Marque essa opção se desejar exibir o valor do DSR descontado por faltas injustificadas.

   • Apenas colaboradores que registram ponto: Desmarque essa opção se precisar emitir a folha de colaboradores que possuem isenção de registro.

5. Gere o Arquivo: Clique no botão Gerar Relatório e escolha o formato de saída desejado (PDF, Excel ou CSV).

   

2. Alertas de Risco e Regras Importantes

• Limites de Período para Emissão:

  • Consulta Individual (1 colaborador): O período selecionado pode ser de até 366 dias.

  • Consulta em Grupo (vários colaboradores): O limite máximo por emissão é de 60 dias. Para períodos maiores, faça a consulta fracionando os meses ou os setores.

• Marca d'Água "Sem Validade":

  • Se o documento for gerado com a inscrição Sem Validade, trata-se de uma restrição de permissão do usuário logado.

  • Como resolver: O Administrador/Empregador deve ir em Cadastros Gerais > Gestores, editar o perfil do gestor, ir na aba Permissões > RELATÓRIOS e marcar a opção Imprimir Relatórios sem Validade.

    

    

    

• Diferença de Saldos (Bruto vs. Folha):

  • O saldo visto na tela de Apropriação de Horas é bruto. O saldo que aparece no Relatório da Folha de Ponto considera tolerâncias, adicionais e regras de valoração da empresa. A conferência oficial deve ser feita diretamente na coluna Saldo do relatório.

• Legendas Fixas: As legendas exibidas no rodapé do documento são nativas do sistema e não podem ser alteradas ou ocultadas.

3. Leitura de Símbolos e Legendas no Relatório

Ao analisar o documento gerado, você poderá notar marcações específicas ao lado dos horários registrados:

• Símbolo (m) — Ponto Manual: Indica que a marcação foi inserida ou ajustada manualmente no sistema por um gestor/administrador, e não registrada em relógio ou aplicativo pelo funcionário.
• Símbolo (p) — Intervalo Pré-assinalado: Indica que o horário do intervalo intrajornada (almoço) foi preenchido automaticamente pelo sistema conforme cadastrado na escala de trabalho.

4. Solução de Problemas Comuns e como solucionar

A. O status fica como "Em Execução" ou "Em Fila" por muito tempo

• Causa: Em horários de pico (início e fim de mês), os relatórios entram em uma fila assíncrona de servidores para não travar o uso da plataforma.

• O que fazer: Aguarde alguns instantes e verifique o histórico na tela de relatórios até que o status mude para Concluído e o botão de Download fique disponível. Para agilizar a geração em datas de fechamento, evite emitir a folha de toda a empresa de uma só vez — fracione a busca por filial ou setor. Se permanecer em execução por mais de 30 minutos, limpe o cache do navegador (Ctrl + Shift + R) e solicite a emissão novamente.

B. Relatório sai em branco ou não mostra todos os dias do colaborador

• Causa: A trava de Fechamento de Ponto pode estar impedindo a leitura retroativa dos dados.

• O que fazer: Acesse Ponto > Controle de Ponto > Fechamento de Ponto (aba Colaboradores), retroaja a data de fechamento individual do funcionário para um dia antes do início da consulta e gere o relatório novamente.

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