Esqueceu a sua senha de acesso? Não se preocupe! Este artigo traz o passo a passo detalhado para você redefinir sua credencial e voltar a utilizar todas as facilidades do portal em poucos minutos.
Passo a passo para recuperar sua senha
Siga as instruções abaixo para reestabelecer o seu acesso:
1. Acesse o link oficial Entre no portal pelo endereço: portal-beneficios.solides.com.br/home.
2. Identificação inicial Digite o seu e-mail cadastrado. Para garantir a segurança da sua conta, o sistema enviará um código PIN para este e-mail para confirmar a sua identidade.
3. Clique em "Esqueci minha senha" Assim que você inserir o PIN, você será direcionado para a tela de login. Nesta tela, clique no link “Esqueci minha senha”.
4. Solicite a redefinição por e-mail Digite o seu e-mail novamente. Em instantes, você receberá uma mensagem da Sólides com um link exclusivo para a criação da nova senha.
5. Crie sua nova senha Abra o e-mail recebido, clique no link e siga as instruções para criar uma nova combinação segura. Pronto! Agora é só retornar à tela inicial e fazer o login normalmente.
❗Dicas
Segurança: Para evitar esquecimentos futuros, sugerimos o uso de um gerenciador de senhas no seu navegador. É prático e mantém seus dados protegidos.
Não recebeu o e-mail? Verifique a sua caixa de Spam ou Lixo Eletrônico. Caso o problema persista, entre em contato conosco imediatamente através do nosso chat de suporte.
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Comentários
Esse aplicativo não tem como recuperar senha
Eu preciso recuperar minha senha do aplicativo do cartão alimentação
Não aparece opção de esqueceu senha
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