• FAQ — Voucher, Troca de Cartões de Benefícios e Atualizações de Funcionalidades
• Tudo que você precisa saber sobre a biometria Sólides Benefícios
• Cadastro de Colaborador e Regra de Benefício: A Conexão Essencial para seus Pedidos
• Cadastro do Colaborador Reprovado? Saiba como corrigir
• Dicas para garantir a exportação dos colaboradores via planilha
• Como funciona o processo de acesso ao TotalPass?
• Quais são as carteiras de benefícios e onde usá-las?
• A minha conta Sólides Benefícios foi bloqueada, o que devo fazer?
• Novo Produto: Acesso Saúde Sólides - Cuidado, Proteção e Bem-Estar Acessível
• Pacote de Benefícios: saiba como utilizá-los na plataforma
• Como criar times na plataforma de benefícios?
• Como cadastrar outras unidades na plataforma de benefícios?
• Como fazer a gestão dos cartões de benefícios?
• Como solicitar e ativar uma 2ª via do cartão para o colaborador?
• Como criar e configurar um benefício?
• Reembolso de despesas corporativas com uma única transferência!
• Quais são os dados necessários para cadastrar um colaborador?
• O que fazer quando o colaborador for demitido?
• Como criar e configurar um benefício?
• Como visualizar e editar informações de colaboradores na plataforma de benefícios?
• O saldo do cartão é acumulativo?
• Como realizar a recarga para uma carteira de benefícios?
• Após a transferência, em quanto tempo o saldo aparece para os colaboradores?
• Quais são as categorias/carteiras e suas diferenças?
• Como depositar saldo na plataforma de benefícios?
• Como pedir a 2ª via do cartão Sólides Benefícios?
• Houve um erro/problema na entrega do cartão. O que devo fazer?
• Como solicitar novos cartões de benefícios?
• Como excluir ou inativar um colaborador da plataforma de benefícios?
• Esqueci a senha da plataforma de Benefícios. Como recuperar?