Cadastro de Colaborador e Regra de Benefício: A Conexão Essencial para seus Pedidos

No fluxo de gestão de benefícios, dois passos iniciais são muito comuns: cadastrar todos os colaboradores na plataforma e, em seguida, configurar as regras de benefícios que a empresa irá oferecer.

Muitos clientes acreditam que, após essas duas etapas, o processo está concluído. No entanto, existe um passo intermediário que é fundamental: associar o colaborador à regra de benefício correta.

Se essa conexão não for estabelecida, o sistema não consegue identificar qual benefício deve ser pago para qual funcionário.

O que acontece se eu não vincular o colaborador à regra?

O impacto dessa etapa ausente fica evidente no momento de realizar as recargas.

Ao tentar criar um novo pedido (seja montando manualmente ou importando a planilha de recarga), o colaborador que não está vinculado a uma regra de benefício simplesmente não aparecerá como elegível para receber aquele crédito.

Na prática, você não conseguirá editar ou inserir o valor do benefício para esse colaborador, pois a plataforma não reconhece que ele pertence àquele grupo de recebimento.

Como Fazer a Vinculação na Prática

Ao criar ou editar uma "Regra de Benefício" (em Benefícios > Criar novo benefício ), você precisa definir quem será elegível para recebê-la. Esta é a etapa-chave.

A plataforma oferece duas formas de fazer essa associação:

1. Por Times (Ideal para gestão em grupo): Este é o método mais usado para grupos grandes. Você associa a regra a um ou mais "Times" (ex: "CLT", "Diretoria") . Todos os colaboradores que você incluiu nesses times automaticamente se tornam elegíveis para aquele benefício.
2. Por Colaborador (Ideal para exceções ou casos específicos): Se a regra se aplica apenas a algumas pessoas, você não precisa criar um time só para isso. Na própria configuração da regra, você pode buscar e selecionar os colaboradores individualmente pelo nome, associando-os diretamente.

Resumo da Operação

O importante é garantir que o vínculo exista. Para que um colaborador esteja apto a receber um crédito em um pedido, ele precisa estar vinculado à regra de benefício, seja:

• Individualmente (o nome dele foi selecionado dentro da regra);
• Via Time (ele pertence a um Time , e esse Time foi associado à regra ).

Ao garantir que essa conexão foi feita, seus pedidos de recarga serão processados sem falhas, permitindo a gestão correta dos valores para todos os colaboradores elegíveis.

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